Conformément à l'article L.121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours à compter du jour de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
De plus, nous offrons au client un délai supplémentaire de seize jours (garantie « satisfait ou remboursé 30 jours ») pour retourner les produits et obtenir le remboursement du prix des produits et des frais de port payés lors de la commande. Voir conditions dans les CGV.
Si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez de 30 jours à réception du produit pour contacter notre Service Relations Clientèle au 0806 806 886 nos conseillers vous préciseront les modalités de retour.